ベルタ葉酸サプリ 解約 方法

ベルタ葉酸サプリの定期便解約方法を解説!

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ベルタ葉酸サプリは、「葉酸サプリといえばベルタ」と言ってもいいくらい人気のあるサプリメントですよね。

 

そんなベルタ葉酸サプリは、

  • 通常価格:5,980円
  • 定期購入:3,980円

と、定期購入すると2,000円も安く購入できてしまいます。

 

 

でも、

  • ちゃんと解約できるの?
  • どうやって解約するの?

ということは知っておきたいですよね。

 

 

そこで定期便の解約方法についてまとめます!

 

私が実際に解約したときの会話の流れもまとめますので参考にしてみてくださいね。

 

ベルタ葉酸サプリ定期便解約方法

解約方法

まず解約方法ですが、電話で「解約お願いします」と言うだけです。

 

解約の条件

6回以上購入していること。それ以前は解約できません。

 

解約の注意点
  • 電話で連絡すること
  • 次回お届け日の10日前に連絡をすること 

 

お問い合わせフォームやメールでの解約手続きはできません。本当はメールなどで解約できたら楽なんですけどね…。

 

口コミの中には、「対応が悪くうまく解約できなかった」というものもあります。

 

この方はまずメールで連絡し、折り返しを待っていたら解約期日を過ぎてしまい…という状況のようでした。すぐに折り返しがあれば一番なのですが、折り返しが来ないから期限が過ぎて解約できないなんて一番嫌ですよね!期限内に連絡はしているのに…。

 

こんな状況を避けるためにも、必ず電話で解約の連絡をしましょう。

 

また、次回お届け日の10日前までに連絡をしないと、出荷準備の関係上次のベルタ葉酸サプリも届いてしまいますので注意です!

 

実際に電話で解約手続きをしてみました

私は今もベルタ葉酸サプリを愛用しているのですが、1度だけ定期購入を解約したことがあります。

 

長く妊活中なので、飲み忘れた日の分がたまってしまい、これ以上購入しても…と思ったからです。

 

電話したら、ベルタのお姉さんが対応してくれました。

 

 

あの、定期購入を解約したいのですが…


 

お電話ありがとうございます。
ご解約のお申し込みですね。お届をいったん止める休止の手続きもできますが、ご解約ということでよろしいでしょうか。


 

はい、解約でお願いします。


 

かしこまりました。
では、お名前と電話番号をうかがってもよろしいでしょうか。
 ※うろ覚えですが確か名前と電話番号で、注文番号などはいらなかったはず


 

はい、○○と申します。
電話番号は090-××××-××××です。


 

…確認が取れましたので、ご解約を承りました。
ちなみに、差し支えなければご解約の理由をうかがってもよろしいでしょうか。


 

はい、飲み忘れでサプリが余ってしまって…


 

そうでしたか。分かりました。またいつでも再開できますが、
定期便をご希望の際はまた最初から6回以上購入していただくことになりますのでご了承ください。


 

わかりました。
ご対応いただきありがとうございました。


 

はい、ご利用いただきましてありがとうございました。


 

このように、すんなりと解約の手続きができました!

 

  • 6回目以降に解約の連絡をする
  • 次回お届けの10日前までに連絡する

 

この二つを守ればすんなり解約できます。


赤ちゃんの乳児湿疹にお悩みなら…

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赤ちゃんの肌はつやつやでつるつるで…誰もがそうイメージしますが、実際のところは違いますよね。

 

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